個人情報保護方針

株式会社エイ・クリエイション（以下、当社）は、個人情報保護の重要性を認識し、お客様のIT戦略、ご要望に応える為、 関連する個人情報の適正な保護、業務上で取り扱う全ての個人情報を遵守するべく個人情報保護の理念を明確にし、次の 個人情報保護方針に基づき、個人情報保護マネジメントシステムを策定すると共に、当社で従事する全役職員はこれに努めます。

1.個人情報の範囲
本個人情報保護方針は、当社で取り扱う全ての個人情報（特定の個人を識別できるものを含む）を対象とします。

2.情報の管理
個人情報について、管理責任者を決め、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防、ならびに是正に努め、社内規程を整備し、適切な安全対策を講じます。

3.個人情報の利用
事業上必要な範囲に限定して、適切な手段で個人情報を収集・利用・提供します。また、収集した個人情報は利用目的を明確にするとともに、法令に基づく命令等を除き、収集時に承諾を得た目的外の利用、提供は行いません。また、そのために必要な措置を講じます。

4.第三者への提供
ご本人の同意を得た上で、個人情報を扱う業務を当社の協力会社に委託する場合は、委託先に対する適切な契約や指導・管理を行います。

5.法令等の遵守
個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範及びガイドラインを遵守致します。

6.情報の開示
当社はご本人自らの個人情報の開示、及び消去等を希望される場合、ご本人である事を確認した上で、法令の規定に基づき、延滞無く適切に対応致します。

7.苦情及び相談
お客様からの苦情及び相談等に対して、延滞無く適切に対応いたします。

8.継続的改善
個人情報の取り扱いと個人情報保護マネジメントシステムについて、適切な運用が実施されるよう、定期的な監査を実施し、必要な是正を行うとともに、社会情勢・環境等の変化を考慮して個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、個人情報に関する内部規定を適切に改善していきます。

保有個人データの利用目的
（１）採用に関わる業務のため（応募情報の把握、面接のご連絡）
（２）お問合せ対応に関わる業務のため
（３）取引先との契約締結に関わる業務のため
（４）従業員管理のため
（５）福利厚生のため

直接取得以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
（１）システム開発や運用・保守業務のため
（２）採用に関わる業務のため
（３）委託先の協力会社要員情報を取得するため

個人情報提供の任意性について
個人情報の提供は任意ですが、上記利用目的に必要となる項目をご提供いただけない場合は、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

保有個人データの取り扱いに関する苦情・利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示の申し出につきましては、 お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで開示させて頂きます。

1.事業者の名称
株式会社エイ・クリエイション
東京都千代田区鍛冶町2-7-14 CIRCLES神田駅前 12F・13F
代表取締役社長　日置 邦宏

2.保有個人データの取り扱いに関する苦情の申し出先
株式会社エイ・クリエイション
個人情報保護管理責任者　橋本 暁雄
〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町2-7-14 CIRCLES神田駅前 12F・13F
TEL：03-3518-5725　メールアドレス：info@acreation.co.jp

3.開示等のお求め方法
開示等のお求めは、はじめに当社にご連絡ください。
要求事項に応じて、ご連絡後当社から必要書類を郵送します。郵送した書類に必要事項を記入し、必要書類及び開示手数料を同封の上、下記宛にご郵送ください。
株式会社エイ・クリエイション
個人情報保護管理責任者　橋本 暁雄
〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町2-7-14 CIRCLES神田駅前 12F・13F
TEL：03-3518-5725　メールアドレス：info@acreation.co.jp

4.開示等のお求めの際に提出していただく書類
開示等のお求めを行う場合は、当社が郵送する書類に所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類と手数料1,000円の領収書を同封してください※1。
※1 利用目的の通知と開示の請求の場合のみ手数料をいただきます。その他の場合は不要。

（1）ご本人様の開示等の求め方法
・問合せ申請書
・本人確認の為の書類
・運転免許証（本籍地・交付番号は削除してください）、パスポート等の公的書類のコピー　1点
・1,000円分の振込み領収書（振込先はご連絡の際にお知らせします）※1

（2）代理人による開示等の求め
開示等の求めをする方が本人または未成年者または成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることについて
本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類（①または②）と手数料1,000円（振込み先は当社で指示します）の領収書を同封してください※1。

①法定代理人の場合
・「問合せ申請書」1通
・法定代理権があることを確認するための書類
　（戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可）1通
・未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類
　（法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー）1通
・1,000円分の振込み領収書（振込先はご連絡の際にお知らせします）※1

②委任による代理人の場合
・「問合せ申請書」 1通
・本人の印鑑証明書　1通
・委任状　1通
・1,000円分の振込み領収書（振込先はご連絡の際にお知らせします）※1

5.開示等のお求めに関して収集した個人情報の利用目的
開示等のお求めに伴い収集した個人情報は、本人確認のため及びお求めに対応するために必要な範囲で取り扱います。いただいた書類は、開示等のお求めに対するご回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させていただきます。

6.開示等に応じられない場合について
以下の1～9に該当する場合は、開示等に応じられませんのでご了承ください。なお、その場合は、その旨及び理由を付記して通知いたします。
1.申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所と当社に登録されている住所が一致しないときなどご本人が確認できない場合
2.所定の申請書類に不備があった場合
3.開示の求めの対象が保有個人データに該当しない場合
4.ご本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがある場合
5.違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある場合
6.国の安全が害するおそれ、他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがある場合
7.犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれがある場合
8.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
9.他の法令に違反することとなる場合

7.保有個人データの安全管理のために講じた措置
1）基本方針の策定
保有個人データの適正な取扱いの確保のため、「個人情報保護方針」を策定しています。

2）保有個人データの取扱いに係る規律の整備
保有個人データは取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。

3）組織的安全管理措置
①保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
②保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

4）人的安全管理措置
①保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
②保有個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。

5）物理的安全管理措置
①保有個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
②保有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、容易に保有個人データが判明しないよう措置を講じています。

6）技術的安全管理措置
①アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
②保有個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
当社の個人情報に関する苦情の解決の申し出先は、下記の通りです。

認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
TEL：03-5860-7565
フリーダイヤル：0120-700-779（※受付時間 平日9:30～12:00、13:00～16:30）